Aktualności

30 czerwiec 2026

Szanowni Klienci,

Przypominamy, że dostępność produktów w sklepie internetowym jest aktualizowana i uzupełniana w dni robocze o godzinie 8.00 oraz 15.00.

Uzupełnienie oferty odbywa się w miarę możliwości produkcyjnych oraz z uwzględnieniem liczby zamówień już złożonych.

Z tego względu dostępność poszczególnych produktów może się zmieniać, a nie wszystkie sortymenty będą dostępne podczas każdej aktualizacji.

Zachęcamy do regularnego sprawdzania oferty sklepu.

29 czerwiec 2026

Szanowni Klienci,

w związku z bardzo dużym zainteresowaniem kończącą się 30 czerwca promocją, podjęliśmy decyzję o zwiększeniu dostępności wybranych produktów, aby jak największa liczba Klientów mogła skorzystać z oferty.

Realizacja zamówień złożonych od dnia 27.06.2026 roku do dnia 30.06.2026 roku wymaga jednak wyprodukowania kolejnych partii paliwa, dlatego dla wybranych produktów termin realizacji dostawy został wydłużony do maksymalnie 90 dni.

Prosimy o zwrócenie uwagi na komunikaty znajdujące się na kartach produktów – informacja o wydłużonym terminie realizacji jest tam wyraźnie wskazana.

Dziękujemy za zaufanie i wyrozumiałość. Zwiększenie terminu realizacji pozwala nam udostępnić większą ilość węgla większej liczbie Klientów, zamiast ograniczać sprzedaż z powodu chwilowego wyczerpania zapasów. Wszystkie zamówienia będą realizowane sukcesywnie, zgodnie z kolejnością ich złożenia.

30 marzec 2026

Skorzystaj z fachowej pomocy Kwalifikowanych Dostawców Węgla PGG S.A. i zyskaj:

✅️ pewność źródła i jakości węgla,

✅️ wsparcie przy wyborze towaru,

✅️ możliwość zobaczenia węgla przed zakupem,

✅️ dogodne terminy odbioru,

✅️ dostawę węgla pod dom na ustalonych z KDW warunkach...

Dane kontaktowe składów KDW znajdziesz tutaj 👉️ https://sklep.pgg.pl/lista-kwalifikowanych-dostawcow-wegla

https://www.facebook.com/sklepPGG/

10 marzec 2026

Informujemy, że w dniu 10 marca 2026 roku wystartowała promocja " Aktywny Klient 2025".

Zgodnie z Regulaminem Promocji „Aktywny Klient 2025” każdy Klient, który złożył zamówienie w sklep.pgg.pl w okresie 01.09.2024 r. – 31.08.2025 r., a następnie go zrealizował otrzymał kod rabatowy o wartości 250 zł do wykorzystania przy kolejnym zakupie.

Jest on dostępny na Koncie Klienta i podpowie się w polu kod rabatowy przy składaniu zamówienia.

Wykorzystaj swój kod rabatowy już teraz w sklep.pgg.pl:

- w koszyku, w polu przeznaczonym na kod rabatowy,

- jednorazowo,

- dla produktów dostępnych w dniu realizacji kodu,

- nie później niż do 30 czerwca 2026 r.

Zachęcamy do zalogowania się na swoje konto Klienta i skorzystania z promocji.

2 luty 2026

📣Do 30 kwietnia 2026 r. jako klient indywidualny masz możliwość zakupu węgla (na cele opałowe gospodarstwa domowego) na RATY 0%:

✅️do łącznej kwoty zakupu nie większej niż 2000 zł,

✅️na 5 rat,

✅️bez odsetek, bez prowizji (RRSO: 0%)

👍To proste:

✅️dodaj węgiel do koszyka,

✅️w koszyku wybierz sposób i szczegóły dostawy towaru,

✅️przejdź do kasy,

✅️kliknij przycisk „Przelewy 24”, a następnie „Przelewy 24 raty”

✅️zaznacz opcję spłaty „5 rat” i złóż wniosek,

✅️zakończ formalności na stronie banku, na którą zostaniesz automatycznie przekierowany.

🌐 sklep.pgg.pl

9 grudzień 2025

ℹ️ Sąd Rejonowy w Toruniu zdecydował o aresztowaniu mężczyzny, który jest podejrzany o oszustwa związane ze sprzedażą ekogroszku i węgla oraz poświadczanie nieprawdy w dokumentach. Miał założyć fałszywy sklep internetowy „PGG”, którego wygląd i adresy e-mail przypominały te należące do Polskiej Grupy Górniczej S.A. W ten sposób wprowadzał klientów w błąd co do autentyczności sklepu i zamiaru dostarczenia opału. Mężczyznę ustalili i zatrzymali policjanci Zarządu w Bydgoszczy Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości, którzy prowadzą w tej sprawie postępowanie pod nadzorem Prokuratury Rejonowej Toruń Centrum - Zachód w Toruniu.

https://cbzc.policja.gov.pl/bzc/aktualnosci/756,Oszukal-ponad-102-osoby-oferujac-ekogroszek-mezczyzne-ustalili-policjanci-CBZC.html

🎉Nie daj się oszukać❗

Pamiętaj - Polska Grupa Górnicza S.A. (PGG) sprzedaje węgiel w poniższych sklepach internetowych:

👉️ www.sklep.pgg.pl – dla klientów indywidualnych (gospodarstwa domowe),

👉️ www.sklepb2b.pgg.pl – dla klientów biznesowych.

🔒Dla pełnego bezpieczeństwa najlepiej wchodzić przez główną stronę PGG: 🌐 www.pgg.pl


18 lipiec 2025

Jesteś naszym klientem lub dopiero planujesz nim zostać i masz pytanie?

Szukasz szybkiej odpowiedzi lub chcesz się z nami skontaktować? Sprawdź dostępne kanały.

✅️ Formularz kontaktowy

Dostępny po zalogowaniu do Profilu Konta:

- sklep.pgg.pl

- sklepb2b.pgg.pl

✅️ Chatbot

Znajdziesz go w prawym dolnym rogu strony:

🧷 sklep.pgg.pl oraz sklepb2b.pgg.pl

✅️ Voicebot

📞 Zadzwoń pod numer infolinii: 32 717 00 00

Infolinia dostępna jest w godzinach: 7-20 w dni robocze oraz 8-14 w soboty.

5 marzec 2024

Pobierz fakturę!

Autor: PGG

Informujemy, że od 1.03.2024r. warunkiem zrealizowania zamówienia jest, po dokonaniu płatności i otrzymaniu wiadomości e-mail o wystawieniu faktury zalogowanie na konto w e-sklepie: pobranie faktury przy użyciu przycisku „pobierz”, a następnie wykonanie potwierdzenia odbioru poprzez użycie przycisku „potwierdzam odbiór”.

W przypadku braku wykonania powyższych czynności w terminie 5 dni zamówienie zostanie anulowane.

 .